Mission, vision et valeurs
Nous avons toujours voulu assurer nos services principalement auprès d’entreprises et de particuliers de la province, mais Internet et d’autres services ont repoussé les barrières géographiques et ont permis que nous puissions aujourd’hui travailler avec des clients partout en Espagne et en Europe presque sous les mêmes conditions qu’avec une entreprise basée dans la même ville.
La possibilité d’envoyer les documents par courriel et la disponibilité d’une infinité d’entreprises de messagerie font qu’il n’y ait pas beaucoup de différence entre une société basée à Madrid, à Barcelone ou à Altea.
Ainsi, peu importe si votre compagnie se trouve dans un village isolé. Nos traductions parviendront à leur destinataire par courrier électronique ou coursier comme s’il se trouvait au coin de la rue.
Mission
Fournir le meilleur service possible aux clients ayant des besoins de traduction, indépendamment de leur taille, de leur situation géographique et de la nature de chaque projet, afin d’obtenir leur satisfaction et leur fidélité.
Améliorer la position concurrentielle de nos clients et les aider à atteindre leurs objectifs en adaptant leurs communications aux caractéristiques linguistiques et culturelles de chaque pays, obtenant ainsi une meilleure acceptation de leurs produits, services, messages, marques et image.
Valeurs
Si l’on demande à nos clients ce qui distingue Traducciones Aguaclara des autres entreprises de traduction, ils répondront par les cinq valeurs qui nous caractérisent :
- Un service professionnel, honnête et proche.
- Un engagement total dans chaque projet.
- Qualité maximale.
- Le respect les délais de livraison.
- Des prix justes et raisonnables.